316不锈钢管定做单的由来？ 

大家企业老客户基本都是通过电话、ｑｑ、微信报单，而有一些新客户通过老客户先容过来，有的客户在交谈中会和大家说是哪位客户先容过来的，而有的客户并不说直接问价格和交货期。

在上周六接到一位客户的电话需要３１６不锈钢管，当时大家的客服对于这位台州的新客户开始认为是网上找过来。由于３１６不锈钢管杭州仓库没有备现货、需要厂里装过来，而且他规格较多，大家的客服建议加微信，微信上这位客户把规格报过来了共有６个规格，大家跟单员在佛山厂里找到了他所需要的规格，价格和交货期都和这位客户说了，只等他那边确定下单了。

第二天，一位老客户打电话给大家另一个客服，所需要的管规格数量包括厚度１．０实厚都和前面台州那位客户一致，只有材质不一样一个是３１６材质一个是３０４材质。大家的客服感觉有些奇怪，就问这位老客户是不是有别人问他的而不是自己用，这位老客户听大家这样问就和大家说，他有把大家企业的电话给一位朋友。大家大致猜到可能是同一个客户要，不过还是把３０４材质的价格也报了一遍，交货期也和他说了下。

又过了两天，台州这位新客户来到大家杭州仓库和大家确定订单，客服面对面的和他交流才知道前面的猜测是对的，还真是前面那位老客户先容过来的，且大家的老客户把３０４不锈钢管的价格告知这位台州客户后，这位台州客户认为大家价格报的太高了。大家客服和这位客户详细的说明清楚，说那个价格是３０４材质的价格，这次乌龙事件以成功接下３１６不锈钢管的订单结束。